海信爱家app手机版是一款由海信集团打造的该旗下智能电视机遥控工具，用户可以通过手机软件来进行绑定自家智能电视机，使用手机来对电视进行遥控，抛弃了传统的电视遥控器，使用起来更加便捷，也不会弄丢，一键切换频道，可通过语音进行操控，更加智能化。

软件特色

1、【高清有线电视节目】-看电视直播要接有线电视，完全没有必要，央视、卫视全覆盖，高清资源轻松切换，资源免费看，爽到飞。

2、【遥控器】-遥控器找不到，要对准电视操作，输入困难，手机遥控完全不用理，手机输入、方向键、手势、数字键、键盘、游戏遥模式五大模式，轻松遥控您的智能电视、智能盒子。

3、【语音小聚】遥控器手动搜片嫌麻烦，用小聚语音搜片，秒搜资源，一键推送，释放双手更高效。

4、【视频通话】想与家人边看电视边聊，打电话，太麻烦，电视就能视频通话，大屏畅享温情时刻。

5、【照片/视频投屏】美照靓照，精彩视频想分享？轻轻一点投屏到电视，与家人共赏，多添欢笑。

6、【传音入密】晚上看电视怕吵到家人，一秒传音到手机，电视播放，手机耳机收音，独享夜的浪漫。

7、【电视截屏】看电视看到好的内容想分享，只能拍照？那是老黄历了，一键截屏，轻松分享，和手机一样溜。

8、【在线教育】在为孩子的教育烦恼，找不到合适的课程，聚好看教育涵盖各年龄段，专治各种不会，名师打包带回家。

9、【在线购物】想海淘，怕买到假，聚好看购物提供国内外高端品牌商品，大牌子只敢做正品。

功能介绍

1、主动联网——主动发现待联设备，家电联网轻松搞定；

2、快速智控——快速查看设备状态，高频操作一步直达；

3、万能遥控——C位遥控器，快捷切换操作便捷；

4、场景智能——热门场景一键直达，支持个性化定制，联动全屋家电；

5、语音操控——解放双手，语音呼叫哈利即可操控设备；

6、便捷服务——连接售前售后，安装、维修、咨询等智能化全流程服务。

软件亮点

1、智能化操控

远程操控、查看状态、场景联动等；

2、全场景体验

智慧场景新手即用，一键联动全屋家电，匹配适合模式；

3、全流程服务

覆盖售前、售中、售后产品全生命周期，多重需求高效响。

常见问题

1、配网失败怎么做?

①、请检查输入的Wi-Fi密码是否正确；

②、请检查家中的网络环境是否正常，若检测到网络较差请重启路由器；

③、请检查设备是否处于配网状态，请将设备电源插座拔下后重新接入电源，或在App添加设备界面选择"扫码添加“或"手动添加”，按指示激活设备的配网状态。

2、设备离线了怎么办?

①、检查设备是否上电，可尝试断电重启；

②、检查路由器是否工作正常，可尝试重启路由器保证手机连接Wi-Fi可正常访问网页；

③、路由器是否修改了名称或密码，可尝试重新连接；

④、设备是否与路由器距离过远、隔墙或有其他遮挡物，可能Wi-Fi信号较弱,可以在安装环境加装Wi-Fi中继模块加强信号

更新日志

v6.1.12.6版本

1、【我的】新增家电档案，线上管理购买、使用、售后全流程信息；

2、【服务】新增音视频客服，一键视频呼叫人工客服，快来体验吧！