人民出行共享电动车是一款由人人出行科技有限公司研发的便捷出行服务平台，它里面提供了大量的共享电瓶车出行工具，能够为用户们带来最便捷，最实惠，最环保的出行，并且还有全天不间断的服务，外加上换电，持续保持电瓶车电量充足，赶紧下载试试吧。

人民出行使用方法

第1步：如何找车

在线下或打开人民出行小程序、人民出行APP,找到附近可用车辆，点击车辆查看可骑行里程及价格，并可预约用车 （最多保留10分钟）。

到达车辆附近点击鸣笛找车，扫描车身二维码立即开锁，使用前请检查车辆转把和刹车。

第2步：开始骑行

开锁后在运营区域内骑行：地图显示的绿色阴影区域是服务区，骑出服务区域车辆会自动断电，且会收取一定的调度费用。

如果在骑行期间中途有事，可以“临时锁”，锁车期间，车辆为您保留，待您返回后，只需点击“解锁”，即可继续用车，注意：锁车期间车辆会持续计费 （只收取时长费）。

第3步：还车

确认到达服务区内停车点，点击“立即还车”，进行支付；若不在规定的停车点/区域，将收取调度费。

软件亮点

绿色出行

低碳环保，城市绿色出行，畅享新生活。

海量车源

单车车源充足，24小时服务，随时有车，说走咱就走！

操作简易

一键输入，轻松开锁，1元/小时，经济实惠，钱包君不流泪。

付款灵活

用户可以选择微信、支付宝等付款方案，按月支付车辆租金，用户付款方式可根据租赁方案不同进行灵活选择。

服务好

线上的操作，线下的服务。各地区城市拥有线下的服务门店和售后网络，为车辆租赁后出现的各种售后问题提供即时人性化的服务。

免押金

用户按照app流程提交实名认证资料，通过征信信用审核后即可获得免押金租赁的资格，用户无需支付任何押金既可以使用车辆。

常见问题

问：骑行发生事故

答：您好，您的问题我们很重视，建议您发生事故后第时间联系人工客服处理。客服电话：406661751根据语音提示选择所在地区，再选择“4”进入人工客服

问：其他车辆故障

答：非常抱歉影响您骑行，也非常感谢您把此问题反馈给我们，您可以进入小程序或app点击联系客服一上报故障。我们将会把车辆信息反馈到相关地区的工作人员进行检测维修车辆，耽误您的时间了，我们深感抱歉，建议您先更换其他车辆或者其他出行方式出行o

问：无法启动

答：非常抱歉影响您骑行了，车辆无法启动可能是存在故障了，建议您将车辆归还后更换车辆或其他的出行方式。如对费用有疑问，可以点击小程序上方的人头标志或者app我的，进入个人中心--行程--选择对应订单--对此订单有疑惑提出订单申诉，我们会在3~7个工作日内审核处理完成。

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