山推e路行是服务于广大用户进行各种设备维修和定位的软件平台，该软件具备多种强大化功能供用户选择和使用，用户可以通过设备定位快速进行设备各种障碍维修，帮助设备第一时间进行正常工作，还可以随检测作业情况和轨迹，帮助您提高日常工作效率，赶快下载体验吧。

山推e路行app怎样添加设备

1、下载进入山推e路行app，在首页中点击添加设备；

2、点击右上方的"+"号进行添加；

3、然后选择需要绑定的设备类型，并输入相应信息，点击保存即可；

软件介绍

1、设备管理

足不出户，就可以方便查看设备水温、油量、位置等工况！

2、一键报修

手指点一点，报修轻松玩；

APP报修-系统指派服务人员-人员前往维修-搞定收工-客户对服务进行评价，流程简直不要太简单！

3、配件购买

集成配件业务系统，更优惠的价格、更全备的产品！

软件特色

1、客户通过APP发起报修、保养需求，座席人员接受到需求后，建立工单并派工至代理公司，代理服务部长对服务人员进行派工；服务人员出发进行维修、保养服务，并填写服务报告，服务完工后，客户可以对本次服务进行评价，对未进行评价的客户提醒座席人员进行回访。

2、客户提交维修需求后，向公司领导、质量管理人员、产品经理、销售人员、服务人员发出质量预警，质量管理人员对质量问题划分责任，线下发起改善流程。

3、客户通过APP在线交流或离线留言向产品经理提交产品改进建议，产品经理确定是否采纳建议，不采纳的建议回复客户理由，采纳的建议发起设计改善。

软件亮点

1、服务更规范、过程可视化；

2、虚拟现实应用，5G远程诊断；

3、智能派工更科学，大数据支持精准服务；

4、四项服务升级：即时响应更高效，构建2小时服务圈；

5、一键报修方便快捷、设备管理智能互联、质量预警防患未然、改进建议即时应答、信息共享互利共赢。

更新日志

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